Ширина (она же длинна) - расстояние от одной до другой боковой стенки. Как правило измеряется по самому большому расстоянию.
28 см
Высота
Высота - это расстояние от дна до самой верхней точки аксессуара.
20 см
Глубина
Глубина - расстояние между передней и задней стенкой аксессуара. Как правило измеряется по самой широкой части.
11 см
Вес
В карточках товара мы указываем вес товара. Особенно важен он для категории чемоданов и дорожных сумок, т.к. при перелёте на самолётах его тоже надо учитывать в весе багажа.
500 г
Производство
Бренд
Protege
Производство
Россия
Гарантия производителя
Гарантия производителя - это срок, в течение которого производитель отвечает за отсутствие дефектов сборки или используемых при производстве материалов.
2 года
Дополнительная информация
Жесткость
Сумки бывают трёх типов жёсткости: каркасные, полукаркасные и мягкая форма.
Каркасная сумка - отличается плотным каркасом, который даёт дополнительную жёсткость аксессуару и хорошо сохраняет, лежащие внутри вещи.
Полукаркасная - сумка не имеет жёсткого каркаса, но при этом держит форму.
Мягкая сумка - не держит форму и пластичная. Такую форму имеют пляжные сумки, шоперы, сумки-мешки, спортивные и пр...
Полукаркас
Материал
Материа́л — вещество или смесь веществ, из которых изготавливается продукция.
натуральная кожа
Фактура
Фактура - это тип или характер поверхности изделия. Она может быть гладкая, зернистая, рельефная, бархатистая, плетёная и т.п....
под рептилию
Размер
Сумки бывают трёх размеров:
S - длина меньше 25 см
M - длина от 23 до 32 см
L - длина больше 31 см
средний
Отделений
Отделение - внутренний отсек сумки (рюкзака)
Бывает: одно отделение без перегородки, одно отделение с перегородкой, два отделения, три отделения или больше.
1
Перегородка
Перегородка - планка или часть сумки, разделяющая отделение на две части.
нет
Подкладка
Подкладка - материал, подшитый к внутренней части сумки. Чаще всего она бывает из полиэстера или другого текстиля.
текстиль
Пол
женский
Ручки и ремень
Ручки бывают съёмные и несъёмные. Длина замеряется от края сумки до середины поднятой ручки (до 14 см - короткая, свыше 14 см - длинная).
Плечевые ремни бывают съёмные и несъёмные, регулируемые и не регулируемые.
Небольшая стильная сумочка Protege 312 имеет классический дизайн и сшита из натуральной кожи.
Сумка состоит из одного отделения с удобными внутренними карманами. Закрывается на молнию.
Вещи первой необходимости удобно спрятать в наружных карманах, которые расположены на передней и задней стенках.
С помощью длинного регулируемого ремня аксессуар можно носить на плече или как модель кросс-боди.
Если товар мне не понравится, можно отказаться?
Да. Как при курьерской доставке, так и на пункте выдачи заказов можно бесплатно отказаться от получения заказа. Если Вы выкупили заказ, а потом передумали, его также можно отправить назад при условии сохранения вида нового товара. Подробнее про возвраты.
Можно заказать несколько товаров, а купить один?
Да. Правда не все товары и не в любом количестве: при использовании служб доставки на выбор можно заказать два товара, а при доставке в один из магазинов в Санкт-Петербурге - три товара. Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Остальные вещи Вы можете не покупать и не доплачивать за отказ. Просто положите в корзину все нужные товары и оформите заказ, мы перезвоним и согласуем возможность доставки того или иного товара. Подробнее об услуге примерки.
Можно оплатить заказ при получении?
Да. Возможна оплата онлайн на сайте, при получении курьеру, на пункте выдачи или на почте наложенным платежом. Банковской картой можно оплатить при доставке курьером - всегда, при доставке в пункты выдачи - в подавляющем большинстве точек.
При высокой стоимости доставки (от 400₽) – в отдалённые регионы и/или объёмный заказ (чемодан) – мы оставляем за собой право предложить внести гарантийный платёж (предоплату), покрывающий транспортные издержки в случае неявки за заказом. Подробнее об оплате заказа.
Пока в Москве и других городах магазинов нет, можно оформить доставку до пункта выдачи СДЭК/Boxberry и на тех же условиях посмотреть товары: столько времени, сколько потребуется, примерить перед зеркалом, выбрать одну из двух, бесплатно отказаться от заказа, если не понравится, оплатить картой или наличными после осмотра. А ещё можно заказать в любую точку России через отделение почты России!
Стоимость и срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Где мой заказ?
Для отслеживания заказа нужно знать номер заказа и номер телефона получателя. Номер заказа можно найти в смс от отправителя Baggins, отправляемом в момент оформления заказа, а также на вашем email. Также можно уточнить адрес доставки/пункта выдачи, время работы пункта выдачи, телефон пункта выдачи. Отследить заказ.
А если Вы не помните номер заказа, обратитесь на почту info@baggins.ru.
Помните, что если не поступало звонков и/или смс от службы доставки, значит заказ ещё в пути - не стоит волноваться.
Как узнать точную дату доставки?
Срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Если заказ не оплачен онлайн на сайте (в момент оформления), мы отправляем заказы на следующий рабочий день после подтверждения Вами заказа по телефону, если иное не сообщил менеджер. К сожалению, службы доставки работают по-разному и не могут на 100% гарантировать срок доставки, особенно в период новогодних праздников и аналогичные периоды ажиотажа. Мы в свою очередь не можем гарантировать её Вам: от нас зависит только срок передачи заказа в службу доставки. Мы работаем с лучшими доставками России (СДЭК, Boxberry), показавшими себя наиболее ответственными в вопросе соблюдения срока доставки. Тем не менее от проблем не застрахован никто: задержки случаются и у них, порой совершенно непредсказуемо. Если мы наблюдаем массовые задержки, мы обязательно предупредим Вас об этом.
На сайте (в корзине, карточке товара) представлена Ориентировочная информация о доставке - сроки, гарантированные службами доставки. При их срыве мы непременно пожалуемся в службу доставки, однако ускорить процесс не получается практически никогда. Также помните, что службы доставки не работают по выходным и государственным праздникам, что может ощутимо растянуть процесс доставки даже при сроке 1-2 рабочих дня.
Настоятельно рекомендуем делать заказ ЗАРАНЕЕ и не рассчитывать, что он придёт моментально. Помните, что интернет - не место для покупок «здесь и сейчас». Если Вам важно получить заказ не позже определённой даты, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это письменно в комментарии к заказу. В противном случае претензии по срыву сроков, указанных на сайте/в письме/устно/где-либо ещё, не принимаются.
Срочная доставка может быть осуществлена за отдельную плату в Санкт-Петербурге и Москве при наличии товара на складах - укажите срочность в комментарии при оформлении заказа. Подробнее о доставке.
Сколько хранится заказ, поступивший в пункт выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК/Boxberry 7 календарных дней с момента смс о готовности. Для продления свяжитесь со службой доставки или нами, иначе он вернётся к нам! В нашем магазине заказ хранится 5 календарных дней с момента смс о готовности. Подробнее о доставке.
Если я сделаю заказ с самовывозом в магазине, когда он поступит в магазин? Сколько хранится? Нужно ли делать заказ, если товар есть в магазине?
Если заказанный товар уже есть в магазине, получить его можно в этот же день после подготовки товара продавцом - процесс занимает от 15 до 60 минут с момента оформления заказа, о готовности сообщит смс. Если он находится в других магазинах, то в течение 2-х рабочих дней, не считая дня заказа. Заказы до 1000 рублей можно забрать только в том магазине, где есть товар, или в другом магазине платно - 200₽. Если же товар есть только на складе, срок поступления составляет от 1 рабочего дня - срок индивидуальный для каждого товара.
Заказ хранится 5 дней с момента смс о готовности. Срок хранения можно продлить - обращайтесь в интернет-магазин.
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа. Поэтому Вы безусловно можете не делать заказ на сайте, но на свой страх и риск. Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но его можно доставить в любой магазин, пункт выдачи или курьером. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ. Подробнее о доставке.
В каком магазине в Санкт-Петербурге есть товар?
Нажмите сюда:
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа.
Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но можно по-прежнему заказать в любой магазин или доставку. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ.
Сколько у меня бонусов? Как их можно потратить?
Чтобы использовать бонусы, нужно войти в свой аккаунт. Если у Вас нет аккаунта, но есть бонусы, и Вы хотите сделать первый заказ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Бонусами можно оплатить до 40% чека. Остаток бонусов можно потратить на следующую покупку до истечения срока их действия (сгорания). Чтобы применить бонусы, положите товар в корзину, перейдите в неё и нажмите кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ". Использовать бонусы при заказе в один клик и по телефону нельзя. Узнать количество бонусов.
Если написано "Этот товар временно недоступен для заказа" или "Нет в наличии", может появиться?
Да.
Обязательно напишите нам или уточните по телефону. Многие товары скоро вновь появятся, и мы уведомим Вас.
Вы работаете с юр.лицами по безналу?
Да.
Заказ нужно оформить в любом случае на сайте, указать имя получателя. Мы работаем без НДС, соответственно цены указаны без НДС. Вышлите реквизиты на info@baggins.ru.
У вас другой вопрос? Пожалуйста, задайте его по почте info@baggins.ru или по телефону 8-800-511-35-52 (звонок по России бесплатный. Пн-Пт с 9.00 до 18.00 МСК).
Быстро доставили заказ. Своевременно получала сообщения.
Сумка очень понравилась. Долго искала и получила красоту !
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Буду совершать покупки в Вашем магазине.
Достоинства
Быстро обработан заказ, быстрая доставка.
н
наталья Горина
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Достоинства
Здравствуйте, спасибо большое интернет магазин просто замечательный, приехала в магазин посмотрела примерила детям так как покупала два школьных рюкзака, не стала покупать через магазин так как наценка большая, а через интернет магазин все на много дешевле и через пару минут все было онлайн оформлено и переведено в магазин. Надеюсь прослужат долго, так как впервые эту фирму покупаю.
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Весь процесс оформления заказа понятен и удобен.
Достоинства
Информация о товаре достаточная, иллюстрации исчерпывающие. Ф пределах выбранного формата товар соответствует ожиданиям
Недостатки
Качество фотографий не всегда достаточно четкое, есть расхождения по цвету материала. но это неизбежный изъян - как фотоиллюстраций, так и цветопередачи мониторов.
О
Олеся
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Сумочка пришла без повреждений, отлично упакованной. Даже раньше чем было заявлено. Спасибо, все отлично, буду носить с удовольствием!
J
July K.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Хороший выбор сумок и аксессуаров, можно подобрать качественные товары в различной ценовой категории, от бюджетных до более дорогих. Заказала сумку в интернет-магазине, на следующий день уже выкупила в ближайшем магазине сети. Все понравилось.
M
Manera
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Очень приятная на вид и на ощупь сумочка. Активно использую с первого дня покупки 🤗 Вместительная и аккуратная. Ношу в офис и на спорт. Отлично подходит для не долгих поездок за город. Универсальный внешний вид.
Достоинства
Быстрая обработка заказа и доставка. Сумка качественно упакована. Возможна оплата при получении. В плане сервиса все отлично!
П
Полина Франчук
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Политику магазина не совсем поняла, нет стиля или четкой концепции, все товары всех видов, не понятно, на кого ориентирован бренд. Получила заказ, не порадовало первым впечатлением, особенно размер сумок. На сайте они воспринимались больше, чем оказались в реальности. Большую в итоге оставила, мне она нравится! Маленькую пока держу с биркой и думаю вернуть, все-таки маловата. Это как клатч по размеру, на каждый день как кроссбоди или сэдл не тянет.. Хотя выглядит симпатично. Перчатки все разного размера (с одинаковым номером разные модели даже одного производителя), поэтому их только живьем можно покупать..
Достоинства
Старательный работник продавец, хорошая женщина, занималась мной, все показывала и ничего не навязывала.
Недостатки
Очень сложно найти на сайте то, что нужно, приходится перерывать десятки товаров.. Фильтров, можно сказать, нет. При этом цены (кроме скидок и акций) на уровне с магазинами, где сервис получше.
и
ирина л.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Хотелось бы, чтобы наличие или отсутствие товара было отражено на сайте точнее. Было бы удобнее и покупателям, и консультантам. Я понимаю, что при столь обширном ассортименте это довольно сложно, но м.б. есть возможность что-то сделать в этом направлении. А так магазин замечательный! Успехов и процветания!
Достоинства
Всё прошло прекрасно. Заказала сумку-рюкзак из Питера, т.к. в Москве подходящую не нашла. Связались очень быстро. Через неделю я уже держала в руках свою сумочку. Очень удобно, что можно воспользоваться доставкой boxberry. Спасибо!
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Обработка заказа прошла быстро. Мне сразу позвонили и мы обсудили доставку товара. По электронке и в СМС-оповещениях я всегда была в курсе движения товара.
Недостатки
Недостатков в работе магазина не увидела.
В
Владимир А.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Оперативно и клиентоориентированно! Так держать!
Достоинства
Быстро перезвонили и также быстро отправили заказ. В ПВЗ СДЭК заказ пришел даже раньше, чем было оговорено, что оказалось весьма кстати!
Недостатки
На данный момент не выявлены.
И
Ирина И.
Общая оценка
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Хороший товар. Уютные магазины. Продавцы вежливые. Система баллов и скидок.
Достоинства
Всё хорошо. Понравилось.
О
Ольга Г.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
А вот чемодан с кошкамиFinding кот 1067 22" в комплекте с сумкой или нет. и как он по надежности и качеству? хотели бы приобрести. спасибо.
Достоинства
Все четко и быстро спасибо
Недостатки
Сумка с совой опять пришла с небольшим браком, очень жалко. Хотелось бы приобрести без брака.
И
Ирина Л.
Общая оценка
Соответствие товара описанию
Достоинства
Очень быстрая доставка. Товар соответствует моим пожеланиям.Очень довольна работой магазина. Было очень комфортно с вами сотрудничать!Буду и в дальнейшем обращаться к вам и посоветую своим знакомым. Спасибо!
Р
Руслан К.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Перезвонили через минуту после заказа на сайте, очень вежливо, выбрали место доставки и вывоза. Доставка в течение двух дней до Красногорска. Качество сумки очень хорошее, тем более за такую цену, дочке понравился подарок!
Недостатки
Нет таких пунктов!
М
Мила Бондаренко
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Заказывала сумку! Впечатления о магазине самые лучшие!! Обслуживание, доставка, соответствие товара ожиданиям - всё просто СУПЕР!!! Спасибо, Baggins!!!
Недостатки
нет
Ю
Юрий Т.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Ассортимент, готовность везти из Питера в Москву без предоплаты, скорость обработки заказа и скорость доставки. Так держать, молодцы!
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Хороший магазин. Жаль, что иногда возникает недопонимание между сотрудниками розницы и интернет магазина.
Достоинства
Магазин не скрывает ассортимент и цены, рубрикатор неплох. Соответствие данных по наличию товара с действительностью. Удобно и быстро работает самовывоз. Есть механизм решения вопросов, и вопросы решаются.
Недостатки
Возник вопрос, который был, впоследствии, разрешен.
Т
Татьяна Хахалкина
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Влюбилась в эту сумку благодаря рознице дружественного магазина. Здесь порадовала цена -на 2 т.р. меньше ;)
Качество! настоящая Roberta Firenze: мягкая, натуральная, обалденная!
Недостатки
их нет)
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Купила полагаясь на хорошие отзывы в интернете, пока все отлично, поездку еще чемодан не откатал.
5% с каждой покупки вы получаете баллами, которые хранятся на вашем специальном бонусном счёте!
Обменный курс: 1 рубль = 1 балл
Баллами можно оплатить 30% покупки.