В карточках товара мы указываем вес товара. Особенно важен он для категории чемоданов и дорожных сумок, т.к. при перелёте на самолётах его тоже надо учитывать в весе багажа.
1710 г
Производство
Бренд
Voyage
Производство
Россия
Гарантия производителя
Гарантия производителя - это срок, в течение которого производитель отвечает за отсутствие дефектов сборки или используемых при производстве материалов.
30 дней
Дополнительная информация
Материал
Материа́л — вещество или смесь веществ, из которых изготавливается продукция.
Съёмные колёса удобны для ручной клади, но требуют особого внимания. Во избежание поломки, при перелёте их лучше снимать. Лучше всего, если они крепятся на металлический стержень.
Нет
Увеличение объёма
Это делается с помощью специальной молнии, которая увеличивает либо высоту, либо глубину изделия. Размеры изделия с увеличением обычно указываются в разделе "Описании товара".
нет
Классическая дорожная сумка с колёсами. Это вариант проверенный годами эксплуатации.
Высокопрочный водоотталкивающий текстиль, колёса, закрепленные в пластиковых уголках, которые защищают углы сумки от повреждений. Имеет одно вместительное отделение и застёгивается на молнию. Для вещей первой необходимости предусмотрен наружный карман с застёжкой-молнией.
Две крепких текстильных ручки и телескопическая металлическая ручка без труда позволят вам перемещать сумку в любых условиях. В комплекте регулируемый плечевой ремень с карабинами.
Этот аксессуар станет вашим надёжный спутником в дальних путешествиях.
Если товар мне не понравится, можно отказаться?
Да. Как при курьерской доставке, так и на пункте выдачи заказов можно бесплатно отказаться от получения заказа. Если Вы выкупили заказ, а потом передумали, его также можно отправить назад при условии сохранения вида нового товара. Подробнее про возвраты.
Можно заказать несколько товаров, а купить один?
Да. Правда не все товары и не в любом количестве: при использовании служб доставки на выбор можно заказать два товара, а при доставке в один из магазинов в Санкт-Петербурге - три товара. Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Остальные вещи Вы можете не покупать и не доплачивать за отказ. Просто положите в корзину все нужные товары и оформите заказ, мы перезвоним и согласуем возможность доставки того или иного товара. Подробнее об услуге примерки.
Можно оплатить заказ при получении?
Да. Возможна оплата онлайн на сайте, при получении курьеру, на пункте выдачи или на почте наложенным платежом. Банковской картой можно оплатить при доставке курьером - всегда, при доставке в пункты выдачи - в подавляющем большинстве точек.
При высокой стоимости доставки (от 400₽) – в отдалённые регионы и/или объёмный заказ (чемодан) – мы оставляем за собой право предложить внести гарантийный платёж (предоплату), покрывающий транспортные издержки в случае неявки за заказом. Подробнее об оплате заказа.
Пока в Москве и других городах магазинов нет, можно оформить доставку до пункта выдачи СДЭК/Boxberry и на тех же условиях посмотреть товары: столько времени, сколько потребуется, примерить перед зеркалом, выбрать одну из двух, бесплатно отказаться от заказа, если не понравится, оплатить картой или наличными после осмотра. А ещё можно заказать в любую точку России через отделение почты России!
Стоимость и срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Где мой заказ?
Для отслеживания заказа нужно знать номер заказа и номер телефона получателя. Номер заказа можно найти в смс от отправителя Baggins, отправляемом в момент оформления заказа, а также на вашем email. Также можно уточнить адрес доставки/пункта выдачи, время работы пункта выдачи, телефон пункта выдачи. Отследить заказ.
А если Вы не помните номер заказа, обратитесь на почту info@baggins.ru.
Помните, что если не поступало звонков и/или смс от службы доставки, значит заказ ещё в пути - не стоит волноваться.
Как узнать точную дату доставки?
Срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Если заказ не оплачен онлайн на сайте (в момент оформления), мы отправляем заказы на следующий рабочий день после подтверждения Вами заказа по телефону, если иное не сообщил менеджер. К сожалению, службы доставки работают по-разному и не могут на 100% гарантировать срок доставки, особенно в период новогодних праздников и аналогичные периоды ажиотажа. Мы в свою очередь не можем гарантировать её Вам: от нас зависит только срок передачи заказа в службу доставки. Мы работаем с лучшими доставками России (СДЭК, Boxberry), показавшими себя наиболее ответственными в вопросе соблюдения срока доставки. Тем не менее от проблем не застрахован никто: задержки случаются и у них, порой совершенно непредсказуемо. Если мы наблюдаем массовые задержки, мы обязательно предупредим Вас об этом.
На сайте (в корзине, карточке товара) представлена Ориентировочная информация о доставке - сроки, гарантированные службами доставки. При их срыве мы непременно пожалуемся в службу доставки, однако ускорить процесс не получается практически никогда. Также помните, что службы доставки не работают по выходным и государственным праздникам, что может ощутимо растянуть процесс доставки даже при сроке 1-2 рабочих дня.
Настоятельно рекомендуем делать заказ ЗАРАНЕЕ и не рассчитывать, что он придёт моментально. Помните, что интернет - не место для покупок «здесь и сейчас». Если Вам важно получить заказ не позже определённой даты, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это письменно в комментарии к заказу. В противном случае претензии по срыву сроков, указанных на сайте/в письме/устно/где-либо ещё, не принимаются.
Срочная доставка может быть осуществлена за отдельную плату в Санкт-Петербурге и Москве при наличии товара на складах - укажите срочность в комментарии при оформлении заказа. Подробнее о доставке.
Сколько хранится заказ, поступивший в пункт выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК/Boxberry 7 календарных дней с момента смс о готовности. Для продления свяжитесь со службой доставки или нами, иначе он вернётся к нам! В нашем магазине заказ хранится 5 календарных дней с момента смс о готовности. Подробнее о доставке.
Если я сделаю заказ с самовывозом в магазине, когда он поступит в магазин? Сколько хранится? Нужно ли делать заказ, если товар есть в магазине?
Если заказанный товар уже есть в магазине, получить его можно в этот же день после подготовки товара продавцом - процесс занимает от 15 до 60 минут с момента оформления заказа, о готовности сообщит смс. Если он находится в других магазинах, то в течение 2-х рабочих дней, не считая дня заказа. Заказы до 1000 рублей можно забрать только в том магазине, где есть товар, или в другом магазине платно - 200₽. Если же товар есть только на складе, срок поступления составляет от 1 рабочего дня - срок индивидуальный для каждого товара.
Заказ хранится 5 дней с момента смс о готовности. Срок хранения можно продлить - обращайтесь в интернет-магазин.
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа. Поэтому Вы безусловно можете не делать заказ на сайте, но на свой страх и риск. Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но его можно доставить в любой магазин, пункт выдачи или курьером. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ. Подробнее о доставке.
В каком магазине в Санкт-Петербурге есть товар?
Нажмите сюда:
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа.
Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но можно по-прежнему заказать в любой магазин или доставку. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ.
Сколько у меня бонусов? Как их можно потратить?
Чтобы использовать бонусы, нужно войти в свой аккаунт. Если у Вас нет аккаунта, но есть бонусы, и Вы хотите сделать первый заказ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Бонусами можно оплатить до 40% чека. Остаток бонусов можно потратить на следующую покупку до истечения срока их действия (сгорания). Чтобы применить бонусы, положите товар в корзину, перейдите в неё и нажмите кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ". Использовать бонусы при заказе в один клик и по телефону нельзя. Узнать количество бонусов.
Если написано "Этот товар временно недоступен для заказа" или "Нет в наличии", может появиться?
Да.
Обязательно напишите нам или уточните по телефону. Многие товары скоро вновь появятся, и мы уведомим Вас.
Вы работаете с юр.лицами по безналу?
Да.
Заказ нужно оформить в любом случае на сайте, указать имя получателя. Мы работаем без НДС, соответственно цены указаны без НДС. Вышлите реквизиты на info@baggins.ru.
У вас другой вопрос? Пожалуйста, задайте его по почте info@baggins.ru или по телефону 8-800-511-35-52 (звонок по России бесплатный. Пн-Пт с 9.00 до 18.00 МСК).
Операторы очень вежливые, предупреждают о всех нюансах.
Достоинства
Доставка получилась очень быстрая. Товар пришел в надлежащей упаковке. Рюкзак, который покупала очень качественно сделан. Надеюсь, дочке понравится.
Л
Лилия К.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Быстро. Качественно. Удобно.
Л
Лада В.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Покупала ярко зеленую сумку в этом магазине впервые. Порадовало: удобный выбор на сайте, товар соответствует фотографии с поправкой на студийное освещение, приемлемые сроки доставки.
Недостатки
Хотелось бы больше фотографий с разных сторони внутри. Приятной находкой стало наличие ножек на сумке)!
L
Ludmila
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Буду рекомендовать магазин друзьям.
Достоинства
Товар отличного качества (портмоне), доставка в магазин - в указанные сроки, удобный сервис - можно рассмотреть товар и принять решение о покупке! Спасибо! Отдельная благодарность за обслуживание в магазине на Кирочной, 3
Недостатки
НЕТ
М
Мария Г
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Качество товара, быстрая доставка, огромный выбор, нашла именно то, что так долго искала. Очень порадовала цена, при этом на качестве это не отразилось никак
Н
Наталия Васильева
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Все быстро и в срок. Товар отличного качества
Недостатки
Нет
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
широкий ассортимент, разные ценовые категории, широкие и удобные условия заказа. определенно хороший магазин :)
Достоинства
Быстрая обработка заказа и доставка в магазин. В самом магазине вежливые, адекватные консультанты.
Я
Яна Яна
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Отзыв
Очень жду такую сумки-рюкзак трансформер. Побольше размером светлых оттенков
Достоинства
Заказывала сумку рюкзак. Сумка хорошая. Привезли быстро, после заказа. Все понравилось.
Недостатки
Нет бежевой сумки, и не ожидается. И хотелось бы побольше размер. Хотя на сайте такая сумка есть.
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Оформление заказа и доставка очень быстро. Товар качественный, соответствует описанию и фото на сайте.
a
aleksandr@canon
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Купил сумку-кофр, которой нет нигде больше. Конкурент (единственный) тоже не выпускает больше. Только образец. Удобно супер. Отличное качество пошива, толстой бычьей кожи. Вес, дизайн, удобство. Быстро оформили, привезли в "камеру хранения" рядом с домом, оплата картой (!) без наворотов цены, упаковка вне всяких похвал, полное соответствие описанию (с положительными нюансами), доставка реально бесплатно. Приятно на фоне "бесплатной" доставки сильно доставшей тупой рекламой печально известной "фирмы". Не указываю "знакомого" названия,- модерация. Упомянул для сравнения. Просто приятно удивили всем. Питер - есть Питер! Привет и спасибо от Москвы. Советую магазин всем. Пишу всегда "как есть". От души.
Достоинства
Скорость оформления, ведение заказа, отношение, качество товара и его соответствие описанию. Нашёл здесь то, что искал,- больше нигде нет. Даже в моём старом любимом,- тоже Ленинградском магазине с таким же названием, но по русски. Качество - Ленинградское! Материал, пошив, дизайн.
Недостатки
Только совет. Размер сумки нужно уточнять: "по внутренней" или "наружной" границе. Я в восторге, что думал по наружке, а оказалось, - по внутренней полости. Но могут быть и недовольные,- кто рассчитывал по-другому... Задержку на день отношу к панике.
И
Ирина Б.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Заказывала мужу сумку на плечо на День рождения. Искала подарок накануне, поэтому очень порадовала быстрота обработки заказа. Утром заказала, днём уже забрала в магазине. Очень вежливое обслуживание как по телефону, так и в магазине. Большой ассортимент в интернет-магазине, поэтому без труда нашла товар нужного размера и цвета. Очень устроила цена и качество. Сумка сшита аккуратно, строчки ровные, хорошо работает молния. Мягкая и приятная на ощупь кожа. Муж доволен.
Достоинства
Оперативность, вежливость, качество товара
Недостатки
Нет
O
Olga L.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Отличный выбор товаров.
Великолепные продавцы везде. Любимый магазин на Лермонтовском 55. Очень благодарна продавцу Ольге, прекрасный профессионал и душевный человек!
Достоинства
Быстрое решение всех вопросов, внимательное отношение, очень теплое обслуживание в магазине, куда заказывала самовывоз.
Недостатки
Нет
А
Андрей Глазунов
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Минус звезда за не понятные внутренние правила магазина по доставке.
Достоинства
Оперативность отработки заказов
Недостатки
Доставка не бесплатная как указано на сайте! лучше заранее все обговаривать
A
Anton S.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Сумка очень хорошего качества... Доставка быстрая. Упаковка надёжная. Любимая довольна, а значит и я рад...
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Качество товара отличное, товар упакован аккуратно
Достоинства
Быстрая доставка
Недостатки
Сумка оказалась большего размера, чем можно понять по описанию
Н
Наталья Б.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Вежливые консультанты, всегда качественно и аккуратно запакована посылка
Недостатки
Такого нет
А
Алексей Д.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Большой и не похожий на других выбор товаров. Быстрая обработка и доставка заказа. Качество товара соответствовало ожиданию.
Недостатки
Таких не обнаружил.
С
Светлана М.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Отличный магазин! Большой выбор товаров, есть возможность оформить заказ в интернете и забрать путём самовывоза. Привозят в желаемый магазин даже быстрее, чем обещано.
М
Марина К.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Заказала в магазине сумку женскую. Покупкой осталась очень довольна. Мой заказ быстро поступил в пункт самовывоза. Качество сумки отличное. Внешний вид соответствует тому, который представлен на фото. Буду заказывать товары на данном сайте. Так же уже советую его друзьям:)
Достоинства
Доставили быстро. Товар соответствует фото. Качество отличное.
5% с каждой покупки вы получаете баллами, которые хранятся на вашем специальном бонусном счёте!
Обменный курс: 1 рубль = 1 балл
Баллами можно оплатить 30% покупки.