Ширина (она же длинна) - расстояние от одной до другой боковой стенки. Как правило измеряется по самому большому расстоянию.
30 см
Высота
Высота - это расстояние от дна до самой верхней точки аксессуара.
17.5 см
Глубина
Глубина - расстояние между передней и задней стенкой аксессуара. Как правило измеряется по самой широкой части.
12.5 см
А4
Размер А4 равен 21х30 см
не вмещает
Вес
В карточках товара мы указываем вес товара. Особенно важен он для категории чемоданов и дорожных сумок, т.к. при перелёте на самолётах его тоже надо учитывать в весе багажа.
500 г
Производство
Бренд
Afina
Производство
Россия
Гарантия производителя
Гарантия производителя - это срок, в течение которого производитель отвечает за отсутствие дефектов сборки или используемых при производстве материалов.
180 дней
Дополнительная информация
Жесткость
Сумки бывают трёх типов жёсткости: каркасные, полукаркасные и мягкая форма.
Каркасная сумка - отличается плотным каркасом, который даёт дополнительную жёсткость аксессуару и хорошо сохраняет, лежащие внутри вещи.
Полукаркасная - сумка не имеет жёсткого каркаса, но при этом держит форму.
Мягкая сумка - не держит форму и пластичная. Такую форму имеют пляжные сумки, шоперы, сумки-мешки, спортивные и пр...
Мягкая форма
Материал
Материа́л — вещество или смесь веществ, из которых изготавливается продукция.
Женская сумка Афина выполнена из натуральной кожи. Закрывается на металлическую молнию. Внутри сумки одно отделение, в котором имеется открытый карман.
Если товар мне не понравится, можно отказаться?
Да. Как при курьерской доставке, так и на пункте выдачи заказов можно бесплатно отказаться от получения заказа. Если Вы выкупили заказ, а потом передумали, его также можно отправить назад при условии сохранения вида нового товара. Подробнее про возвраты.
Можно заказать несколько товаров, а купить один?
Да. Правда не все товары и не в любом количестве: при использовании служб доставки на выбор можно заказать два товара, а при доставке в один из магазинов в Санкт-Петербурге - три товара. Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Остальные вещи Вы можете не покупать и не доплачивать за отказ. Просто положите в корзину все нужные товары и оформите заказ, мы перезвоним и согласуем возможность доставки того или иного товара. Подробнее об услуге примерки.
Можно оплатить заказ при получении?
Да. Возможна оплата онлайн на сайте, при получении курьеру, на пункте выдачи или на почте наложенным платежом. Банковской картой можно оплатить при доставке курьером - всегда, при доставке в пункты выдачи - в подавляющем большинстве точек.
При высокой стоимости доставки (от 400₽) – в отдалённые регионы и/или объёмный заказ (чемодан) – мы оставляем за собой право предложить внести гарантийный платёж (предоплату), покрывающий транспортные издержки в случае неявки за заказом. Подробнее об оплате заказа.
Пока в Москве и других городах магазинов нет, можно оформить доставку до пункта выдачи СДЭК/Boxberry и на тех же условиях посмотреть товары: столько времени, сколько потребуется, примерить перед зеркалом, выбрать одну из двух, бесплатно отказаться от заказа, если не понравится, оплатить картой или наличными после осмотра. А ещё можно заказать в любую точку России через отделение почты России!
Стоимость и срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Где мой заказ?
Для отслеживания заказа нужно знать номер заказа и номер телефона получателя. Номер заказа можно найти в смс от отправителя Baggins, отправляемом в момент оформления заказа, а также на вашем email. Также можно уточнить адрес доставки/пункта выдачи, время работы пункта выдачи, телефон пункта выдачи. Отследить заказ.
А если Вы не помните номер заказа, обратитесь на почту info@baggins.ru.
Помните, что если не поступало звонков и/или смс от службы доставки, значит заказ ещё в пути - не стоит волноваться.
Как узнать точную дату доставки?
Срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Если заказ не оплачен онлайн на сайте (в момент оформления), мы отправляем заказы на следующий рабочий день после подтверждения Вами заказа по телефону, если иное не сообщил менеджер. К сожалению, службы доставки работают по-разному и не могут на 100% гарантировать срок доставки, особенно в период новогодних праздников и аналогичные периоды ажиотажа. Мы в свою очередь не можем гарантировать её Вам: от нас зависит только срок передачи заказа в службу доставки. Мы работаем с лучшими доставками России (СДЭК, Boxberry), показавшими себя наиболее ответственными в вопросе соблюдения срока доставки. Тем не менее от проблем не застрахован никто: задержки случаются и у них, порой совершенно непредсказуемо. Если мы наблюдаем массовые задержки, мы обязательно предупредим Вас об этом.
На сайте (в корзине, карточке товара) представлена Ориентировочная информация о доставке - сроки, гарантированные службами доставки. При их срыве мы непременно пожалуемся в службу доставки, однако ускорить процесс не получается практически никогда. Также помните, что службы доставки не работают по выходным и государственным праздникам, что может ощутимо растянуть процесс доставки даже при сроке 1-2 рабочих дня.
Настоятельно рекомендуем делать заказ ЗАРАНЕЕ и не рассчитывать, что он придёт моментально. Помните, что интернет - не место для покупок «здесь и сейчас». Если Вам важно получить заказ не позже определённой даты, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это письменно в комментарии к заказу. В противном случае претензии по срыву сроков, указанных на сайте/в письме/устно/где-либо ещё, не принимаются.
Срочная доставка может быть осуществлена за отдельную плату в Санкт-Петербурге и Москве при наличии товара на складах - укажите срочность в комментарии при оформлении заказа. Подробнее о доставке.
Сколько хранится заказ, поступивший в пункт выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК/Boxberry 7 календарных дней с момента смс о готовности. Для продления свяжитесь со службой доставки или нами, иначе он вернётся к нам! В нашем магазине заказ хранится 5 календарных дней с момента смс о готовности. Подробнее о доставке.
Если я сделаю заказ с самовывозом в магазине, когда он поступит в магазин? Сколько хранится? Нужно ли делать заказ, если товар есть в магазине?
Если заказанный товар уже есть в магазине, получить его можно в этот же день после подготовки товара продавцом - процесс занимает от 15 до 60 минут с момента оформления заказа, о готовности сообщит смс. Если он находится в других магазинах, то в течение 2-х рабочих дней, не считая дня заказа. Заказы до 1000 рублей можно забрать только в том магазине, где есть товар, или в другом магазине платно - 200₽. Если же товар есть только на складе, срок поступления составляет от 1 рабочего дня - срок индивидуальный для каждого товара.
Заказ хранится 5 дней с момента смс о готовности. Срок хранения можно продлить - обращайтесь в интернет-магазин.
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа. Поэтому Вы безусловно можете не делать заказ на сайте, но на свой страх и риск. Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но его можно доставить в любой магазин, пункт выдачи или курьером. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ. Подробнее о доставке.
В каком магазине в Санкт-Петербурге есть товар?
Нажмите сюда:
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа.
Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но можно по-прежнему заказать в любой магазин или доставку. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ.
Сколько у меня бонусов? Как их можно потратить?
Чтобы использовать бонусы, нужно войти в свой аккаунт. Если у Вас нет аккаунта, но есть бонусы, и Вы хотите сделать первый заказ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Бонусами можно оплатить до 40% чека. Остаток бонусов можно потратить на следующую покупку до истечения срока их действия (сгорания). Чтобы применить бонусы, положите товар в корзину, перейдите в неё и нажмите кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ". Использовать бонусы при заказе в один клик и по телефону нельзя. Узнать количество бонусов.
Если написано "Этот товар временно недоступен для заказа" или "Нет в наличии", может появиться?
Да.
Обязательно напишите нам или уточните по телефону. Многие товары скоро вновь появятся, и мы уведомим Вас.
Вы работаете с юр.лицами по безналу?
Да.
Заказ нужно оформить в любом случае на сайте, указать имя получателя. Мы работаем без НДС, соответственно цены указаны без НДС. Вышлите реквизиты на info@baggins.ru.
У вас другой вопрос? Пожалуйста, задайте его по почте info@baggins.ru или по телефону 8-800-511-35-52 (звонок по России бесплатный. Пн-Пт с 9.00 до 18.00 МСК).
Удобная красивая сумка, все как на фото, колеса прочные.
Э
Эдуард К.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Доставка очень быстрая, товар пришел в надлежащей упаковке. Сумка которую покупал качественная и цена стоила того, что бы пользоваться услугами именно этого магазина.
С
Саида Мансурова
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Нет
Достоинства
Менеджер магазина связывается сразу после заказа. Даже если какие-то нестыковки на сайте в бланке заказа, менеджер решает все вопросы и заказ приходит по цене с учетом бонусных баллов , в пункт компании доставщика наиболее удобный например для доставки крупногабаритных заказов и своевременно.
Недостатки
Нет
А
Анна В.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Обман!
Достоинства
нет
Недостатки
На сайте прекрасный ассортимент и цены! Но по факту этого нет в наличии. Вам обязательно перезвонят и предложат другой товар по завышенным ценам. Другая фишка этого горе магазина .... на один и тот же товар цена успела за одну ночь поменяться на 2 тысячи рублей, естественно в пользу продавца!! Это как? По телефону вразумительно никто не может ответить почему на сайте товар есть, а его нет!
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Товар доставлен быстро. Упаковка хорошая. Расчёт при получении. Сумку ношу с удовольствием.
Достоинства
Обслуживание очень хорошее. Менеджер внимательный и обходительный.
Т
Татьяна
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Заказ отправлен и доставлен быстро!Из двух заказанных вещей,подошла одна.И это здорово,что можно посмотрерь товар,прежде чем произведешь оплату!Спасибо фирме!
И
Ирина Лежнева
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Увидела чемодан в магазине в Санкт-Петербурге. Везти домой не было возможности, поэтому заказали в интернет магазине. Тут же связались, предложили более удобную доставку( не через Почту России, а через boxberry) .Доставка быстрая, чемоданчиком я довольна. Цены средние.
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Вежливый персонал, качество товара
В
Вера Матвеева
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Очень компетентные сотрудники
Достоинства
Заказала сумку Валенсия. Очень грамотный специалист работал с моим заказом, связались на следующий рабочий день, все разъяснили. Удобно, что оплата при получении товара. Сумка не обманула мои ожидания, практичная, легкая.
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Очень хочется, чтобы было больше скидок)
Достоинства
Заказывала ключницу, товар соответствует описанию и фото, что приятно радует)доставка пришла быстро!Отдельное Спасибо продавцу Ивану за помощь в чате)
Недостатки
Недостаток есть небольшой, кнопки расположены неровно, наискосок,это видно, но я это переживу)
М
Максим Архипов
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Скорость
Недостатки
Снимайте магнит с умки
T
TėNª_404
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
По качеству сумки изначально знала что будет отлично, так как производитель мне знаком и нравится давно.
Достоинства
Магазин хороший, оперативно отреагировали на заказ и отправили.
Как и было заявлено на сайте, товар в наличии и задержек не было (14 мая оформила, 16 доставили в СДЕК, 18 мая смогла забрать).
Все четко и доброжелательно, спасибо!
Недостатки
Нашла данный магазин только через сайт производителя, поисковики на данный момент не выводят по запросу (а зря).
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
добросовестные и порядочные, очень доволен общением, легко корректируют возникающие вопросы
Достоинства
все четко и профессионально
Недостатки
нет
Р
Рафаэль Д.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Оперативность, живу в Москве. Заказал сумку привести в Москву через день, не мятая (что было вагон, это подарок), чистая, аккуратно сложена в прочный пакет, прям совсем идеально!!! Просто заказывал ранее в другом городе товар пришло какое то как будто год ехал((( а тут меня очень удивили и порадовали!!! Спасибо от души! Вот что значит УРОВЕНЬ!!!!
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Хороший ассортимент
Достоинства
Заказ был отработан быстро и чётко
Недостатки
не обнаружено
A
Aja
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Интернет-заказ сделала днём, и хотела вечером забрать самовывозом. Не знаю, как зовут молодого человека - менеджера, благодарю его - он очень постарался, чтобы я смогла получить сумку в этот же день.
Достоинства
Супер отзывчивость менеджера - общение по телефону и в переписке 31 августа 2019г.
Недостатки
Продавцы в магазинах не особо приветливы.
Особенно подчёркивают в разговоре, что заказы интернет-магазина их не волнуют.
Информации у них нет. Когда привезут, тогда привезут (из разговора 31.08.19г с продавцом на Среднем пр.В.О)
Н
Наталья Б.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Вежливые консультанты, всегда качественно и аккуратно запакована посылка
Недостатки
Такого нет
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Отличный магазин. Заказала рюкзак, качество отличное. Быстрое исполнение заказа, день в день.
5% с каждой покупки вы получаете баллами, которые хранятся на вашем специальном бонусном счёте!
Обменный курс: 1 рубль = 1 балл
Баллами можно оплатить 30% покупки.