Ширина (она же длинна) - расстояние от одной до другой боковой стенки. Как правило измеряется по самому большому расстоянию.
20 см
Высота
Высота - это расстояние от дна до самой верхней точки аксессуара.
23 см
Глубина
Глубина - расстояние между передней и задней стенкой аксессуара. Как правило измеряется по самой широкой части.
12 см
А4
Размер А4 равен 21х30 см
не вмещает
Вес
В карточках товара мы указываем вес товара. Особенно важен он для категории чемоданов и дорожных сумок, т.к. при перелёте на самолётах его тоже надо учитывать в весе багажа.
Гарантия производителя - это срок, в течение которого производитель отвечает за отсутствие дефектов сборки или используемых при производстве материалов.
2 года
Дополнительная информация
Материал
Материа́л — вещество или смесь веществ, из которых изготавливается продукция.
Размеры рюкзаков определяются в литрах: до 15 л. - оптимальный вариант для повседневного использования в городских условиях; 15-20 - подойдёт для тех, кто носит с собой много учебников или ноутбук; свыше 20 литров - рюкзаки для спорта и туризма.
Маленький кожаный рюкзачок Protege 372 отлично подойдёт для юной городской модницы.
Он имеет одно отделение с внутренним кармашком для мелочей. Закрывается на молнию.
Для удобства предусмотрены два наружных кармана с молниями, в которых можно держать вещи первой необходимости.
Длинна лямок регулируется с помощью металлических пряжек.
Если товар мне не понравится, можно отказаться?
Да. Как при курьерской доставке, так и на пункте выдачи заказов можно бесплатно отказаться от получения заказа. Если Вы выкупили заказ, а потом передумали, его также можно отправить назад при условии сохранения вида нового товара. Подробнее про возвраты.
Можно заказать несколько товаров, а купить один?
Да. Правда не все товары и не в любом количестве: при использовании служб доставки на выбор можно заказать два товара, а при доставке в один из магазинов в Санкт-Петербурге - три товара. Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Остальные вещи Вы можете не покупать и не доплачивать за отказ. Просто положите в корзину все нужные товары и оформите заказ, мы перезвоним и согласуем возможность доставки того или иного товара. Подробнее об услуге примерки.
Можно оплатить заказ при получении?
Да. Возможна оплата онлайн на сайте, при получении курьеру, на пункте выдачи или на почте наложенным платежом. Банковской картой можно оплатить при доставке курьером - всегда, при доставке в пункты выдачи - в подавляющем большинстве точек.
При высокой стоимости доставки (от 400₽) – в отдалённые регионы и/или объёмный заказ (чемодан) – мы оставляем за собой право предложить внести гарантийный платёж (предоплату), покрывающий транспортные издержки в случае неявки за заказом. Подробнее об оплате заказа.
Пока в Москве и других городах магазинов нет, можно оформить доставку до пункта выдачи СДЭК/Boxberry и на тех же условиях посмотреть товары: столько времени, сколько потребуется, примерить перед зеркалом, выбрать одну из двух, бесплатно отказаться от заказа, если не понравится, оплатить картой или наличными после осмотра. А ещё можно заказать в любую точку России через отделение почты России!
Стоимость и срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Где мой заказ?
Для отслеживания заказа нужно знать номер заказа и номер телефона получателя. Номер заказа можно найти в смс от отправителя Baggins, отправляемом в момент оформления заказа, а также на вашем email. Также можно уточнить адрес доставки/пункта выдачи, время работы пункта выдачи, телефон пункта выдачи. Отследить заказ.
А если Вы не помните номер заказа, обратитесь на почту info@baggins.ru.
Помните, что если не поступало звонков и/или смс от службы доставки, значит заказ ещё в пути - не стоит волноваться.
Как узнать точную дату доставки?
Срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Если заказ не оплачен онлайн на сайте (в момент оформления), мы отправляем заказы на следующий рабочий день после подтверждения Вами заказа по телефону, если иное не сообщил менеджер. К сожалению, службы доставки работают по-разному и не могут на 100% гарантировать срок доставки, особенно в период новогодних праздников и аналогичные периоды ажиотажа. Мы в свою очередь не можем гарантировать её Вам: от нас зависит только срок передачи заказа в службу доставки. Мы работаем с лучшими доставками России (СДЭК, Boxberry), показавшими себя наиболее ответственными в вопросе соблюдения срока доставки. Тем не менее от проблем не застрахован никто: задержки случаются и у них, порой совершенно непредсказуемо. Если мы наблюдаем массовые задержки, мы обязательно предупредим Вас об этом.
На сайте (в корзине, карточке товара) представлена Ориентировочная информация о доставке - сроки, гарантированные службами доставки. При их срыве мы непременно пожалуемся в службу доставки, однако ускорить процесс не получается практически никогда. Также помните, что службы доставки не работают по выходным и государственным праздникам, что может ощутимо растянуть процесс доставки даже при сроке 1-2 рабочих дня.
Настоятельно рекомендуем делать заказ ЗАРАНЕЕ и не рассчитывать, что он придёт моментально. Помните, что интернет - не место для покупок «здесь и сейчас». Если Вам важно получить заказ не позже определённой даты, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это письменно в комментарии к заказу. В противном случае претензии по срыву сроков, указанных на сайте/в письме/устно/где-либо ещё, не принимаются.
Срочная доставка может быть осуществлена за отдельную плату в Санкт-Петербурге и Москве при наличии товара на складах - укажите срочность в комментарии при оформлении заказа. Подробнее о доставке.
Сколько хранится заказ, поступивший в пункт выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК/Boxberry 7 календарных дней с момента смс о готовности. Для продления свяжитесь со службой доставки или нами, иначе он вернётся к нам! В нашем магазине заказ хранится 5 календарных дней с момента смс о готовности. Подробнее о доставке.
Если я сделаю заказ с самовывозом в магазине, когда он поступит в магазин? Сколько хранится? Нужно ли делать заказ, если товар есть в магазине?
Если заказанный товар уже есть в магазине, получить его можно в этот же день после подготовки товара продавцом - процесс занимает от 15 до 60 минут с момента оформления заказа, о готовности сообщит смс. Если он находится в других магазинах, то в течение 2-х рабочих дней, не считая дня заказа. Заказы до 1000 рублей можно забрать только в том магазине, где есть товар, или в другом магазине платно - 200₽. Если же товар есть только на складе, срок поступления составляет от 1 рабочего дня - срок индивидуальный для каждого товара.
Заказ хранится 5 дней с момента смс о готовности. Срок хранения можно продлить - обращайтесь в интернет-магазин.
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа. Поэтому Вы безусловно можете не делать заказ на сайте, но на свой страх и риск. Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но его можно доставить в любой магазин, пункт выдачи или курьером. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ. Подробнее о доставке.
В каком магазине в Санкт-Петербурге есть товар?
Нажмите сюда:
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа.
Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но можно по-прежнему заказать в любой магазин или доставку. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ.
Сколько у меня бонусов? Как их можно потратить?
Чтобы использовать бонусы, нужно войти в свой аккаунт. Если у Вас нет аккаунта, но есть бонусы, и Вы хотите сделать первый заказ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Бонусами можно оплатить до 40% чека. Остаток бонусов можно потратить на следующую покупку до истечения срока их действия (сгорания). Чтобы применить бонусы, положите товар в корзину, перейдите в неё и нажмите кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ". Использовать бонусы при заказе в один клик и по телефону нельзя. Узнать количество бонусов.
Если написано "Этот товар временно недоступен для заказа" или "Нет в наличии", может появиться?
Да.
Обязательно напишите нам или уточните по телефону. Многие товары скоро вновь появятся, и мы уведомим Вас.
Вы работаете с юр.лицами по безналу?
Да.
Заказ нужно оформить в любом случае на сайте, указать имя получателя. Мы работаем без НДС, соответственно цены указаны без НДС. Вышлите реквизиты на info@baggins.ru.
У вас другой вопрос? Пожалуйста, задайте его по почте info@baggins.ru или по телефону 8-800-511-35-52 (звонок по России бесплатный. Пн-Пт с 9.00 до 18.00 МСК).
Быстро доставили заказ. Своевременно получала сообщения.
Сумка очень понравилась. Долго искала и получила красоту !
Н
Наталия Комарова
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Доставили в CDEK быстро.
Недостатки
Заказывала большой чемодан фирмы L'Case, Phatthaya без расширения, даже обратила на это внимание менеджера, когда тот звонил подтвердить заказ. Мне сказали, что да без расширения, не волнуйтесь. В итоге прислали с расширением. Как бы не очень приятно.
Н
Николай Верховский
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Позвонили уточнили заказ, подтвердили стоимость, сообщили примерные сроки доставки в регион (по факту заказ прибыл на 1 день быстрее прогнозного срока). Товар прибыл хорошо упакованным, без повреждений и без изъянов.
Достоинства
Точное соответствие товара на фото и полученного на пункте выдачи. Оплата товара после осмотра в пункте выдачи
Т
Татьяна Мостовая
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Очень оперативно. Заказ отслеживался постоянно и подробно. Я знала качество изделия, поэтому получила то, что хотела. Благодарна!
Л
Людмила Герасимова
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Операторы очень вежливые, предупреждают о всех нюансах.
Достоинства
Доставка получилась очень быстрая. Товар пришел в надлежащей упаковке. Рюкзак, который покупала очень качественно сделан. Надеюсь, дочке понравится.
Д
Диакон Александр Сергеев
Недостатки
Здравствуйте, мы купили у Вас портфель, сегодня получили, не понравилось его устройство, так как верх рюкзака провисает вперёд засчет неправильной выкройки, также не подошёл по виду и цвету, оказалось не так как на фотографии,как нам его вернуть обратно?
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Буду совершать покупки в Вашем магазине.
Достоинства
Быстро обработан заказ, быстрая доставка.
v
vehvectysi
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Отлично,спасибо!)
Достоинства
С качеством продукции ознакомились еще в Питере,в чудесном магазинчике на Фонтанке)
Поэтому,вернувшись в мск,при первой необходимости-рюкзак новый племяннику понадобился,сразу и вспомнился ваш сайт.
С момента заказа до момента доставки Почтой России (260 руб.),с учетом майских праздников!!!,прошла ровно неделя!Успеваешь купить,получить и запаковать в праздничную обертку)
Рекомендую.
Недостатки
Нет
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Быстро связались, быстро доставили, товар тто что надо
м
маски М.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Вполне приличный сервис. Нареканий нет. Спасибо!
Достоинства
Первый раз сделал заказ в этом магазине. После заказа мне позвонил менеджер и уточнил срок доставки. Рюкзак доставили вовремя. Качество товара очень хорошее, стоимость в магазине тоже порадовала.
П
Полина Франчук
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Политику магазина не совсем поняла, нет стиля или четкой концепции, все товары всех видов, не понятно, на кого ориентирован бренд. Получила заказ, не порадовало первым впечатлением, особенно размер сумок. На сайте они воспринимались больше, чем оказались в реальности. Большую в итоге оставила, мне она нравится! Маленькую пока держу с биркой и думаю вернуть, все-таки маловата. Это как клатч по размеру, на каждый день как кроссбоди или сэдл не тянет.. Хотя выглядит симпатично. Перчатки все разного размера (с одинаковым номером разные модели даже одного производителя), поэтому их только живьем можно покупать..
Достоинства
Старательный работник продавец, хорошая женщина, занималась мной, все показывала и ничего не навязывала.
Недостатки
Очень сложно найти на сайте то, что нужно, приходится перерывать десятки товаров.. Фильтров, можно сказать, нет. При этом цены (кроме скидок и акций) на уровне с магазинами, где сервис получше.
a
anth0ney87
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Сначала увидел такую сумку в магазине у себя в Краснодарском крае, где её подробно обсмотрел. В итоге заказл её на Baggins, обошлась на 1 тыс руб дешевле, чем в магазине, даже с учетом доставки.
Достоинства
Покупал сумку с колесами. Пользуюсь месяц. Сумка перенесла 4 перелета из Краснодара в Нижневартовск. Колеса крутятся исправно. Понравилась пластиковая рукоятка, которая позволяет обхватывать обе лямки сумки, так чтобы они не врезались в руку.
Недостатки
Пока не обнаружил
А
Андрей Глазунов
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Минус звезда за не понятные внутренние правила магазина по доставке.
Достоинства
Оперативность отработки заказов
Недостатки
Доставка не бесплатная как указано на сайте! лучше заранее все обговаривать
Р
Регина
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Быстрая доставка, отличное качество!
М
Марина м
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Выдайте премию Дмитрию, не часто встречаешь таких отзывчивых людей.
Достоинства
Покупала детский рюкзачок внучке, общение в чате доставило удовольствие, оператор Дмитрий все объяснил, подсказал, проверил наличие в магазине который я выбрала. Забирал муж, пока я платила на сайте он уже добрался до магазина, там выдали заказ за несколько минут. Итого за полчаса от начала покупки до получения заказа справились! Молодцы! Рюкзак очень понравился, полностью соответствует описанию на сайте. Очень хороший магазин , буду покупать еще.
Недостатки
нет недостатков.
В
Виктор
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
позвонили, рассказали, доставили. всё ок.
Недостатки
нет. а что могло пойти не так?
И
Ирина Калинкина
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
К празднику предоставили скидку. Спасибо.
Достоинства
Спасибо за быструю и четкую работу консультанту интернет-магазина Дмитрию. Удобно, что доставка в магазин бесплатная и быстрая и товар может там ожидать продолжительное время. Качество товаров хорошее, цены тоже.
М
Марина К.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Заказала в магазине сумку женскую. Покупкой осталась очень довольна. Мой заказ быстро поступил в пункт самовывоза. Качество сумки отличное. Внешний вид соответствует тому, который представлен на фото. Буду заказывать товары на данном сайте. Так же уже советую его друзьям:)
Достоинства
Доставили быстро. Товар соответствует фото. Качество отличное.
Недостатки
Не обнаружены.
Р
Роман Н.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Менеджер на сайте может быстро ответить на любой вопрос и помочь с оформлением заказа, есть срочная доставка день в день — это огромный плюс.
Достоинства
Baggins продают отличные качественные сумки
Недостатки
Постамат временно не принимал платежи, когда забирал заказ, но это вопрос к QIWI и службе доставки Pick Point больше.
5% с каждой покупки вы получаете баллами, которые хранятся на вашем специальном бонусном счёте!
Обменный курс: 1 рубль = 1 балл
Баллами можно оплатить 30% покупки.