Ширина (она же длинна) - расстояние от одной до другой боковой стенки. Как правило измеряется по самому большому расстоянию.
35 см
Высота
Высота - это расстояние от дна до самой верхней точки аксессуара.
51 см
Глубина
Глубина - расстояние между передней и задней стенкой аксессуара. Как правило измеряется по самой широкой части.
24 см
Отделение для ноутбука
Отделение для ноутбука - это отсек внутри сумки или рюкзака, со специальной защитой в виде мягкой или плотной прослойки, резинки и дополнительных креплений.
15.6 дюймов
А4
Размер А4 равен 21х30 см
вмещает
Ручная кладь
Под параметры ручной клади подходит большая часть багажа размера S. Тем не менее, рекомендуется перед вылетом дополнительно уточнять требования конкретной авиакомпании.
Ниже приведены требования нескольких популярных российских авиакомпаний:
Аэрофлот: 55х40х25 см.
Победа: 36х30х27 «Стандарт», «Плюс» и «Премиум».
Уральские авиалинии: 50х40х20 см.
Эс Севен Эйрлайнс: 55х40х20 см.
Да
Вес
В карточках товара мы указываем вес товара. Особенно важен он для категории чемоданов и дорожных сумок, т.к. при перелёте на самолётах его тоже надо учитывать в весе багажа.
Страна бренда - это место, где зарегистрирован бренд. При этом товар может быть изготовлен в любой другой стране, где есть филиалы производства.
Швейцария
Производство
Вьетнам
Гарантия производителя
Гарантия производителя - это срок, в течение которого производитель отвечает за отсутствие дефектов сборки или используемых при производстве материалов.
2 года
Дополнительная информация
Материал
Материа́л — вещество или смесь веществ, из которых изготавливается продукция.
Размеры рюкзаков определяются в литрах: до 15 л. - оптимальный вариант для повседневного использования в городских условиях; 15-20 - подойдёт для тех, кто носит с собой много учебников или ноутбук; свыше 20 литров - рюкзаки для спорта и туризма.
Рюкзак VICTORINOX Altmont Active L.W. 2-In-1 Duffel Backpack, бирюзовый, 100% нейлон, 35x24x51 см, 35 л
Если товар мне не понравится, можно отказаться?
Да. Как при курьерской доставке, так и на пункте выдачи заказов можно бесплатно отказаться от получения заказа. Если Вы выкупили заказ, а потом передумали, его также можно отправить назад при условии сохранения вида нового товара. Подробнее про возвраты.
Можно заказать несколько товаров, а купить один?
Да. Правда не все товары и не в любом количестве: при использовании служб доставки на выбор можно заказать два товара, а при доставке в один из магазинов в Санкт-Петербурге - три товара. Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Остальные вещи Вы можете не покупать и не доплачивать за отказ. Просто положите в корзину все нужные товары и оформите заказ, мы перезвоним и согласуем возможность доставки того или иного товара. Подробнее об услуге примерки.
Можно оплатить заказ при получении?
Да. Возможна оплата онлайн на сайте, при получении курьеру, на пункте выдачи или на почте наложенным платежом. Банковской картой можно оплатить при доставке курьером - всегда, при доставке в пункты выдачи - в подавляющем большинстве точек.
При высокой стоимости доставки (от 400₽) – в отдалённые регионы и/или объёмный заказ (чемодан) – мы оставляем за собой право предложить внести гарантийный платёж (предоплату), покрывающий транспортные издержки в случае неявки за заказом. Подробнее об оплате заказа.
Пока в Москве и других городах магазинов нет, можно оформить доставку до пункта выдачи СДЭК/Boxberry и на тех же условиях посмотреть товары: столько времени, сколько потребуется, примерить перед зеркалом, выбрать одну из двух, бесплатно отказаться от заказа, если не понравится, оплатить картой или наличными после осмотра. А ещё можно заказать в любую точку России через отделение почты России!
Стоимость и срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Где мой заказ?
Для отслеживания заказа нужно знать номер заказа и номер телефона получателя. Номер заказа можно найти в смс от отправителя Baggins, отправляемом в момент оформления заказа, а также на вашем email. Также можно уточнить адрес доставки/пункта выдачи, время работы пункта выдачи, телефон пункта выдачи. Отследить заказ.
А если Вы не помните номер заказа, обратитесь на почту info@baggins.ru.
Помните, что если не поступало звонков и/или смс от службы доставки, значит заказ ещё в пути - не стоит волноваться.
Как узнать точную дату доставки?
Срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Если заказ не оплачен онлайн на сайте (в момент оформления), мы отправляем заказы на следующий рабочий день после подтверждения Вами заказа по телефону, если иное не сообщил менеджер. К сожалению, службы доставки работают по-разному и не могут на 100% гарантировать срок доставки, особенно в период новогодних праздников и аналогичные периоды ажиотажа. Мы в свою очередь не можем гарантировать её Вам: от нас зависит только срок передачи заказа в службу доставки. Мы работаем с лучшими доставками России (СДЭК, Boxberry), показавшими себя наиболее ответственными в вопросе соблюдения срока доставки. Тем не менее от проблем не застрахован никто: задержки случаются и у них, порой совершенно непредсказуемо. Если мы наблюдаем массовые задержки, мы обязательно предупредим Вас об этом.
На сайте (в корзине, карточке товара) представлена Ориентировочная информация о доставке - сроки, гарантированные службами доставки. При их срыве мы непременно пожалуемся в службу доставки, однако ускорить процесс не получается практически никогда. Также помните, что службы доставки не работают по выходным и государственным праздникам, что может ощутимо растянуть процесс доставки даже при сроке 1-2 рабочих дня.
Настоятельно рекомендуем делать заказ ЗАРАНЕЕ и не рассчитывать, что он придёт моментально. Помните, что интернет - не место для покупок «здесь и сейчас». Если Вам важно получить заказ не позже определённой даты, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это письменно в комментарии к заказу. В противном случае претензии по срыву сроков, указанных на сайте/в письме/устно/где-либо ещё, не принимаются.
Срочная доставка может быть осуществлена за отдельную плату в Санкт-Петербурге и Москве при наличии товара на складах - укажите срочность в комментарии при оформлении заказа. Подробнее о доставке.
Сколько хранится заказ, поступивший в пункт выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК/Boxberry 7 календарных дней с момента смс о готовности. Для продления свяжитесь со службой доставки или нами, иначе он вернётся к нам! В нашем магазине заказ хранится 5 календарных дней с момента смс о готовности. Подробнее о доставке.
Если я сделаю заказ с самовывозом в магазине, когда он поступит в магазин? Сколько хранится? Нужно ли делать заказ, если товар есть в магазине?
Если заказанный товар уже есть в магазине, получить его можно в этот же день после подготовки товара продавцом - процесс занимает от 15 до 60 минут с момента оформления заказа, о готовности сообщит смс. Если он находится в других магазинах, то в течение 2-х рабочих дней, не считая дня заказа. Заказы до 1000 рублей можно забрать только в том магазине, где есть товар, или в другом магазине платно - 200₽. Если же товар есть только на складе, срок поступления составляет от 1 рабочего дня - срок индивидуальный для каждого товара.
Заказ хранится 5 дней с момента смс о готовности. Срок хранения можно продлить - обращайтесь в интернет-магазин.
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа. Поэтому Вы безусловно можете не делать заказ на сайте, но на свой страх и риск. Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но его можно доставить в любой магазин, пункт выдачи или курьером. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ. Подробнее о доставке.
В каком магазине в Санкт-Петербурге есть товар?
Нажмите сюда:
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа.
Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но можно по-прежнему заказать в любой магазин или доставку. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ.
Сколько у меня бонусов? Как их можно потратить?
Чтобы использовать бонусы, нужно войти в свой аккаунт. Если у Вас нет аккаунта, но есть бонусы, и Вы хотите сделать первый заказ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Бонусами можно оплатить до 40% чека. Остаток бонусов можно потратить на следующую покупку до истечения срока их действия (сгорания). Чтобы применить бонусы, положите товар в корзину, перейдите в неё и нажмите кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ". Использовать бонусы при заказе в один клик и по телефону нельзя. Узнать количество бонусов.
Если написано "Этот товар временно недоступен для заказа" или "Нет в наличии", может появиться?
Да.
Обязательно напишите нам или уточните по телефону. Многие товары скоро вновь появятся, и мы уведомим Вас.
Вы работаете с юр.лицами по безналу?
Да.
Заказ нужно оформить в любом случае на сайте, указать имя получателя. Мы работаем без НДС, соответственно цены указаны без НДС. Вышлите реквизиты на info@baggins.ru.
У вас другой вопрос? Пожалуйста, задайте его по почте info@baggins.ru или по телефону 8-800-511-35-52 (звонок по России бесплатный. Пн-Пт с 9.00 до 18.00 МСК).
Заказывала большой чемодан фирмы L'Case, Phatthaya без расширения, даже обратила на это внимание менеджера, когда тот звонил подтвердить заказ. Мне сказали, что да без расширения, не волнуйтесь. В итоге прислали с расширением. Как бы не очень приятно.
Н
Николай Верховский
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Позвонили уточнили заказ, подтвердили стоимость, сообщили примерные сроки доставки в регион (по факту заказ прибыл на 1 день быстрее прогнозного срока). Товар прибыл хорошо упакованным, без повреждений и без изъянов.
Достоинства
Точное соответствие товара на фото и полученного на пункте выдачи. Оплата товара после осмотра в пункте выдачи
Л
Лидия Лапшина
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Очень довольна магазином и новым чемоданом!!!
Достоинства
Отличный интернет магазин! Цены приемлимые, оператор очень вежливый, терпеливый, все объясняет!
Недостатки
Нет!
К
Кристина Мельникова
Общая оценка
Качество доставки
Отзыв
Так же посещала магазин в СПб, на Московском проспекте - очень осталась довольна. Вежливый и внимательный персонал, и очень хороший ассортимент!
Достоинства
С данным магазином я познакомилась чуть раньше, чем сделала заказ через интернет магазин. В апреле отдыхала в Питере и возникла необходимость купить чемодан. Недалеко от моей гостиницы находился фирменный магазин. В итоге купила чемодан, и так, по мелочи))) из Питера я летела в Калининград уже с новым чемоданом и далее в Москву с ним. Чемодан выдержал первый тест-драв. Все аккуратно изготовлено. Поэтому, когда встал вопрос покупки небольшой дорожной сумки на колесиках, то я знала, куда обратиться, и очень обрадовалась, узнав, что в Москве есть и несколько магазинов и интернет магазин с доставкой из Петербурга. Доставили всё оперативно, сумка также аккуратная, надеюсь, что обе покупки будут служить долго и качественно. Важный момент - меня очень порадовало, что изготавливают наши, в СПб, и очень хороший ассортимент👌
Недостатки
Пока не выявлено
В
Василиса Прекрасная
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Качественный товар, богатый выбор, быстрая доставка, приемлемые цены. Всё понравилось.
Недостатки
Нет.
Д
Денис Б.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Возможно если вам нужен чемодан/сумка через 2-3 месяца и есть желание повыносить мозг себе и консультанту, то заказывать можно.
Достоинства
На сайте хороший выбор и бесплатная доставка, но по факту...
Недостатки
По факту нет ничего в наличии, на «вкусные» цены не надейтесь. Перезванивает консультант и говорит, что таких товаров нет в наличии, есть другие и дороже и доставка через месяц. В общем классическая схема...
Е
Елена Е.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Буду заказывать еще!
Достоинства
Заказала сумку из серии Esse. Качество просто отличное! Порадовала также абсолютно бесплатная доставка даже почтой (не заплатила ни за доставку, ни даже за почтовый перевод). Приятно совершать покупки при таком обслуживании!! Спасибо сотрудникам магазина!!!
Недостатки
Недостатков нет
Н
Наталия Васильева
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Все быстро и в срок. Товар отличного качества
Недостатки
Нет
В
Вадим Сосновский
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Душевное отношение оператора. Помогла в непростой ситуации. Качество доставки и кпчество продукции. Спасибо!!!
О
Олег
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Быстро,четко,без лишних слов.
Р
Рыжов Ю.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Достоинства
Искал сумку такую же как была. Быстрая доставка в Москву. Все хорошо.
O
Olga L.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Отличный выбор товаров.
Великолепные продавцы везде. Любимый магазин на Лермонтовском 55. Очень благодарна продавцу Ольге, прекрасный профессионал и душевный человек!
Достоинства
Быстрое решение всех вопросов, внимательное отношение, очень теплое обслуживание в магазине, куда заказывала самовывоз.
Недостатки
Нет
T
Tatiana Устьянцева
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Сами товары я покупаю с этой сети магазинов давно, сочетание качества, цены и обслуживания нравится. Но просто прекрасно что можно заказать в интернет магазине, получить скидку, при самовывозе продавцы ничуть не хуже обслуживают. Персонал приветливый, в общем 5+
Недостатки
В адрес магазина и обслуживания нет никаких негативных коментариев
A
Anton S.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Сумка очень хорошего качества... Доставка быстрая. Упаковка надёжная. Любимая довольна, а значит и я рад...
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Недостатки
Сумка оказалась меньше чем было описана на сайте.Да и качество так себе 950 не стоит
А
Алексей Шлега
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Срочно понадобился чехол-портплед для костюма. Нашёл на сайте то что нужно. По телефону вежливо и исчерпывающе ответили на все вопросы по товару и доставке. На просьбу срочной доставки откликнулись положительно. Доставили в срок, без опоздания.
Всем доволен. Рекомендую.
Достоинства
Вежливый и отзывчивый персонал;
Хорошее качество приобретённого товара;
Есть срочная доставка;
Курьер приехал с терминалом для оплаты по карте.
Недостатки
Недостатков я не обнаружил
И
Имя Фамилия
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Заказывал рюкзак, приехал довольно быстро (дня 3-4), самовывоз. В целом, всем доволен
Достоинства
Быстрая скорость доставки, небольшие цены, хорошее качество
Недостатки
Относительно небольшой ассортимент
Р
Руслана Матюнина
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Удобство покупок, хороший ассортимент.
Достоинства
Быстро и без заморочек.
В
Виктория Д.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Звонила на 8 800, не взяли трубку. Но буквально через несколько минут перезвонили. Спасибо за сервис! Очень приятно с вами сотрудничать)
Достоинства
Легко оформить заказ, быстро и оперативно перезвонили из магазина, доставка сдек, быстрее приехала чем обещали,) товар отличного качества. Оформила возврат(ошиблась с заказом модели) сделали все точно, четко, быстро, без каких либо претензий. Все очень понравилось.
Недостатки
Не выявила.
А
Андрей Д.
Отзыв
Рекомендую
Достоинства
Скорость обработки заказа. Скорость доставки. Качество заявленное соответствует реалиям
5% с каждой покупки вы получаете баллами, которые хранятся на вашем специальном бонусном счёте!
Обменный курс: 1 рубль = 1 балл
Баллами можно оплатить 30% покупки.